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Nossa Empresa

“Só não medimos esforços!”

Para atender um mercado cada vez mais competitivo e exigente, a Calibratec – especializada em calibração e manutenção de instrumentos de medição – atua desde 1983 no aprimoramento do Sistema de Qualidade das empresas.

A Calibratec é uma das pioneiras em atender os requisitos na norma NBR ISO 9001. Seus laboratórios – Dimensional, Força e Dureza, Pressão, Tempo e Frequência – são credenciados e reconhecidos pelo INMETRO, contando com profissionais altamente especializados.

  • Prover serviços de qualidade esforçando-se para atender as necessidades e expectativas de nossos clientes, conforme nossa lista de serviços.
  • Desenvolver um Sistema de Qualidade para nutrir um contínuo processo de melhoramento e prevenção de problemas, em vez de detecção de problemas.
  • Definir e implementar um Sistema de Qualidade baseado no total envolvimento dos funcionários e comprometimento com a qualidade.
  • Fornecer a todos os funcionários o treinamento e suporte necessário para prover serviços de qualidade para todos os clientes.
  • Comunicar a missão e objetivos da Qualidade a todos os funcionários, conferindo-lhes responsabilidade e reportabilidade individual.
  • Estabelecer e manter um ambiente de trabalho que possibilite a produção e fornecimento de serviços de Alta Qualidade com confiança na sua independência de julgamento e que não coloque em dúvida a sua integridade.
  • Construir relacionamentos com clientes que possibilitem a melhoria da Qualidade em todos os aspectos do uso de serviços.
  • Participar de Programas Interlaboratoriais para avaliarem-se os processos de calibração, ou quando o INMETRO ou a Rede Brasileira de Calibração (RBC) propiciar essa prática.
  • Prover uma atmosfera que encoraje os funcionários a utilizarem todo o seu potencial e orgulho na realização do trabalho ou mesmo os resultados finais, desempenhando e exercendo desta forma com tranquilidade suas funções.
  • Estar comprometido em atender os requisitos descritos pelas normas NBR ISO/IEC 17025 para laboratórios acreditados.
  • Realizar calibrações, visando sempre atender a metodologia imposta pelo cliente salvo em casos em que o mesmo não mencioná-la.

Meta

Buscamos a satisfação de nossos clientes.
Nossa meta é ser a melhor empresa do segmento no mercado.

Missão

Satisfazer as expectativas de nossos clientes, através da qualidade e agilidade nos serviços prestados.

Visão

Proporcionar aos clientes prestação de serviços, com qualidade e parceria junto ao cliente.

 

Valores

  • Foco no Cliente
  • Trabalho em Equipe
  • Compromisso
  • Capacidade de Decisão
  • Ética

 

Princípios

  • Ampliar escopo de serviços
  • Ter profissionais qualificados
  • Manter a melhoria contínua da qualidade

Política do Sistema de Gestão da Qualidade

  • Satisfazer as necessidades de nossos clientes, através da melhoria contínua dos serviços prestados, baseado na utilização de equipamentos de medição calibrados e rastreados a padrões reconhecidos, mantendo profissionais com capacitação apropriada para excercer suas funções.
  • A Calibratec tem como compromisso a prestação de serviços com qualidade e a parceria junto ao cliente

endereço

R. Tenente Pena, 71/73
Bairro Bom Retiro
São Paulo / SP
Fone: (11) 3133-0700
Cel: (11) 99468-9506
(11) 99779-3050

escopo

Conheça o escopo de trabalho da Calibratec.

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laboratórios

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